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個人情報保護方針

ヒーリング オアシスは現在、個人情報より特定できる個人の数が5000人を超えていない為、

「個人情報取扱事業者」には該当しません。しかし、お客様のプライバシーを大切に取り扱う必要がある事には変わりありませんので、下記の方針に基づき、その保護・管理・利用を行う事といたします。


1.個人情報の収集

ヒーリング オアシスではお申し込みの受付時、およびカウンセリング実施時においてお客様の個人情報を収集する必要がございます。個人情報の収集はヒーリング オアシスがお客様へサービスを提供する上でに必要な限度を超えない範囲とします。また、収集は適法かつ公正な手段により行います。


2.個人情報の安全管理処置

取得した個人情報は必要な安全管理処置の元に保管管理し保護に努めます。

①コンピューターのセキュリティ対策。

  • ・BIOSレベルのパワーオンパスワード設定
  • ・Windowsログオンパスワード設定
  • ・windowsのアップデート
  • ・セキュリティ対策ソストインストールおよびアップデート

3.個人情報の利用目的

・氏名、電話番号、メールアドレスはカウンセリングに関する連絡や経過の確認、およびセミナーやグループセラピー等のご案内・予約確認に利用いたします。また、セミナーやグループセラピーのご案内についてはメールアドレスを優先し、電話番号の利用は必要最小限に留めます。

・住所、電話番号は訪問カウンセリングでお客様のご自宅へお伺いする際に利用いたします。

・その他の個人情報(カウンセリング中にお話いただいた内容等)はカウンセリングまたはセラピーの中で利用いたします。

※ヒーリング オアシスではお客様に同意をいただいた上でカウンセリングを録音させていただく場合があります。録音の利用目的は次の通りですが、お客様の同意をいただけない場合は録音はいたしません。

・録音内容を再生、または内容を紙面に書き起こしたものをヒーリング オアシスのカウンセラーが聴き(読み)、カウンセリングの振り返りおよび今後のカウンセリング方法の検討を行うために利用します。

・録音内容を再生、または内容を紙面に書き起こしたものをスーパーバイザーに聴いて(読んで)もらい、助言を得るために利用いたします。


4.個人情報の第三者提供

保有している個人情報は以下の場合を除き、第三者へ提供する事はありません。

  • ①お客様(ご本人)の同意を得ている場合。
  • ②法令に基づく照会等、正当な理由がある場合。

5.個人情報の開示・訂正

お客様(ご本人)から開示・訂正のお申し出があった場合は、合理的な範囲内ですみやかに対応いたします。


6.個人情報保護方針の改訂

ヒーリング オアシスでは個人情報保護方針の全部または一部を改訂する事があります。重要な変更がある場合は、当ホームページ上で分かりやすい方法にてお知らせいたします。


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